摘要：徽商银行催收员咆哮辱骂客户事件引发公愤。此事件让人们更加关注银行催收过程中的珠海清债暴力行为，也引发了珠海讨债公司社会对金融机构监管的讨论。本文将从客户基本权益、催收员管理、银行管理、金融监管等四个方面对此事件做详细阐述，并对其带来的影响进行总结。
银行作为服务业的一种，在催收过程中应该尊重客户的基本权利，催收员不应该有暴力催收行为，更不应该对客户进行辱骂。
其一，客户有听取催收员解释的权利，催收员应该讲清楚催收的原因和方式。在这起徽商银行事件中，催收员对客户进行暴力催收的原因并没有得到明确的解释，已经超出了珠海要账公司银行催收的法律范围。
其二，客户在催收中有缓债的权利，可以和银行进行谈判达成一致。徽商银行的催收员没有给予客户机会进行缓债，直接采用了暴力催收的方式，严重侵犯了客户的权利。
银行的催收员应该经过专业培训，了解相关法律法规和业务知识，同时必须具备较高的素质和道德标准，不能对客户进行暴力催收和辱骂。
其一，银行应该对催收员进行全面的管理，建立有效的考核和监管机制，同时加强与委外催收公司的沟通和协调。
其二，银行在招聘催收员时应该注重品德和素质的审核，避免人员素质存在缺陷或不适应催收工作的情况发生。
银行应该加强对催收部门的管理和监管，制定合规的催收流程和规范的催收标准。
其一，银行应该提高客户服务意识，尽可能在合规和合法的前提下，为客户提供更多的还款和缓债渠道。
其二，银行应该加强催收员的职业道德培养，提高他们对客户权利的尊重和负责的意识。
其三，银行应该加强内部投诉和举报机制，对涉嫌恶意催收或违反服务规范的催收员和机构进行处罚和纠正。
此事件引发了社会对金融机构监管的讨论，对金融监管部门提出了更高的要求。
其一，金融监管部门应该加强对银行催收行为的监管和管理，完善催收规范，同时定期开展宣传和教育，提高客户和催收员的法律意识和合规意识。
其二，金融监管部门应该对银行催收行为进行严格监察和检查，对违规和违法行为进行严肃处理，同时鼓励客户进行维权和举报。
综上所述，徽商银行催收员咆哮辱骂客户事件引发了对银行催收暴力行为的关注，掀起了对催收规范和金融监管的讨论。银行应该全面加强对催收员的管理和对客户的服务，同时金融监管部门应该加强对银行催收行为的监管和处罚，推进银行催收行业的健康发展。