揭秘捷信催收：最害怕哪个部门的催收策略？
捷信作为国内最大的消费金融公司，其催收方式备受诟病。其实，捷信催收从内部到外部都设置了珠海要债相应部门，在这些部门共同协作下，形成了一套敏锐、机制化的催收方式，也因此使得捷信催收的效率远高于其他珠海要账同行。在众多催收部门中，法务与风控部门的催收策略最令人头疼。对于借款人来说，避免逾期还款是珠海讨账最好的选择，而对于遇到逾期还款的借款人，了解催收机制会对借款人的还款有所帮助。
法务部门是捷信催收中的一把杀手锏。其主要职责是催收逾期客户，拥有法律威慑的手段。在处理催收逾期客户时，法务部门首先会与客户进行沟通，了解情况，寻找解决问题的方案，但如果客户仍然固执己见，拒不还款，那么法务部门将采用更为强硬的手段，直接发出律师函、诉讼咨询函等。律师函的内容以追偿为重点，引用相关法律条款说明捷信有理有据，借款人自行维护权益难度极大。
较长时间以来，捷信催收透露出的信息便是其对于法律的尽全力维护。为避免进一步危害个人信用，借款人应尽早与捷信催收部门沟通，积极寻求解决方案，避免逾期还款。
风控部门是捷信催收的核心部门。其职责主要是通过多种渠道追踪借款人的动态，一旦发现借款人出现了逾期情况，即刻通知催收部门进行催收，满足了催收部门的“一早知道”需求。与此同时，风控部门也会对借款人的审核资料进行二次、三次甚至更多次的核查，以保证审核的资料的准确性。
风控部门能及时掌握借款人的信息，因此催收部门可以及时了解逾期的情况，采取针对性的催收措施，大大提升了催收的效率。但是，风控部门也存在信息不准确、信息混杂等问题，借款人也可以与捷信催收部门沟通，尽可能说明自己的还款情况。
为了保护借款人的合法权益，捷信还设立了自然人保护部门。自然人保护部门的职责是协助借款人了解、维护自己的权益，争议解决等。如果捷信催收部门的催收方式出现问题，借款人可以向自然人保护部门进行投诉，部门会尽全力维护借款人的权益。
自然人保护部门的出现对于借款人而言，是期望捷信公司更好地执行市场化的信贷经营，以更好的品质、服务和监管的方式风控市场。
对于借款人来说，呼叫中心的催收电话相信大家都不陌生。捷信的呼叫中心有着极强的催收能力，会让借款人的手机铃声“天天响起”。相比其他部门，呼叫中心是催收逾期款的第一步，是催收的最基本环节。每天，呼叫中心都会投入大量的人力物力与时间对借款人进行催款，而且会不断变换不同类型的电话邀约，让借款人有种“躲不过去、赖不掉”的感觉。
对于借款人来说，接电话可以是一种累赘。但是在电话中，捷信催收人员通常会告诉借款人劝导他们还款的重要性，了解到借款人朋友、亲人的手机号码以及联系方式，告知其影响逾期未还款在社会、网络上留下不良的信用记录，这一切希望能够促使借款人尽快关注和处理逾期还款的问题。
总之，对于捷信催收逾期还款的方式，在及时还款是最好的情况下，切莫应忽视沟通，彻底理解催收部门，进而合理规避逾期问题。保持沟通，妥善解决逾期还款问题可能是还款顺畅的关键。
在捷信催收部门的配合下，借款人可以更好地应对逾期还款问题，增强还款能力，避免逾期款影响个人信用。