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信用卡网贷逾期后,面对催收电话时这样说,让他们哑口无言!

发布时间:2022-08-10

第一、你珠海要账公司不报工号,我无法证明你珠海讨账公司的身份,按照规定,我也没有义务回答你的任何问题。

信用卡网贷逾期后,面对催收电话时这样说,让他们哑口无言!

根据《中国银行业协会信用卡催收工作指引 》

第二章第6条:【电话催收】电话催收是指通过电话方式提醒、通知、催告的行为。催收人员必须表明身份,遵守基本的文明规范并全程录音。

第二、不用每天换天南地北的电话,也不用冒充你的同事来套我的话。只要你开口我就知道是你,而且全程录音了。

第三、没有接听你的电话,并不代表我在躲着你。在上班时间我拒接电话很正常,你完全可以调整打电话的时间,比如下班的时候。上班时间接听你们的电话,只会影响我工作,影响我的收入以及还款的速度。

第四、你们给我的朋友、同事、家人打电话,发短信,花尽心思地通过各种手段恐吓我,这些只能保留,用于日后投诉和起诉你的证据。

根据《中国银行业协会信用卡催收工作指引 》

第十一条:【严格催收时间】未经债务人同意,严禁在晚22:00后至早8:00前进行电话、外访催收。

第十二条【合理频率】按照电话催收当时具体情况,主动通话的频密程度应控制在合理及必需的范围内。严禁使用“呼死你”等方式频繁致电催收。

第十三条【诚信保密】外部催收机构与会员单位签订委托协议后,不得做出任何有损该会员单位的业务、诚信、声誉或商誉的行为,并对服务过程中获悉的债务人资料严格保密,切实保护债权人、债务人及相关当事人隐私,不得非法获取个人信息。

第十四条【规范联系第三人】严格遵守国家对个人信息保护的相关规定。严禁对与债务无关的第三人进行催收或骚扰。联系第三人不得透露债务人的详细欠款信息和欠款金额,可询问债务人的联系信息,或请其代为转告债务人与银行联系。

根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》

第四条 如因不当债务催收导致债务人及相关当事人合法权益受到侵害,从业机构应承担相应责任。

第五条 互联网金融逾期债务催收应严格遵守国家相关法律规定,对于以利息、违约金和各种费用形式对债务人收取的综合资金成本超出国家相关法律规定的,不得对超出部分进行催收。

第十条 从业机构应切实保护债权人、债务人及相关当事人隐私,不得非法泄露个人信息,不得采用非法手段或通过非法途径获取个人信息。

第十三条 债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。

第十五条 在开展债务催收时,催收人员应第一时间表明所代表机构的名称,现场催收时应主动出示相关证件及借款资料。

第十六条 催收人员在与债务人及相关当事人沟通时,应使用文明礼貌用语,不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人。

第十七条 催收人员应在恰当时间开展债务催收活动,不得频繁致电骚扰债务人及其他珠海讨债公司人员。

第十八条 催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。

第二十六条 催收人员不得冒用行政部门、司法机关以及其他任何机构或个人的名义开展催收。

欠钱是该还,通过合规正常的催收我可以接受,但是采取其他不合规方式压迫我还款,我会通过法律途径维护自己的合法权益!

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