【收钱没有发货没有退款！#有名品牌门店被投诉47次仍没有处置#】克日，钟少女士向深圳市福田区消委会反应，她于2022年10月正在国美电器华强北门店采办电器，但于2022年11月却被告诉没法送货，同年12月到门店处分退款手续处事人员称15个处事日便可退款，至今却还没收到退款。
经消委会屡次关连，该公司回应，2月尾前设计送货或排期退款，推辞采用其他珠海要账公司规划。但正在厥珠海要账公司后，钟少女士仍然没有收到商家退款或发珠海讨债公司货。对于此该司再次珠海讨账公司示意，因为只可用现存门店的珠海讨债公司筹备支出来退款，因而退款较为迟缓。
据消委会统计，国美电器自2022年11月至今，正在福田区消委会公有相干投诉47宗，商家屡次迁延发货及退款。截止今朝，这47宗投诉均未失去允洽处置。（起因：奥一消息）